با سلام،

پیرو مکاتبات و پیگیری‌های مکرر انجام‌شده در خصوص سفارش مورخ 1405/04/01 نامه شماره 10120 با موضوع تولید محصولات شیشه ای با مشخصات فنی مندرج در قرارداد فی‌مابین، مراتب نهایت گلایه‌مندی خود را از تأخیر بیش از حد در فرایند تولید و تحویل سفارش، به استحضار می‌رساند. این تأخیر طولانی عملاً باعث گردیده که برنامه‌های فروش و تحویل و تعهدات ما نسبت به مشتری با اختلال جدی مواجه شود. به‌طوری‌که اعتبار شرکت تهران شیشه در سفارش های کلیدی، به دلیل عدم توانایی در تأمین به‌موقع، زیر سؤال رفته و خسارت‌های جبران‌ناپذیری به وجهه ما در بازار وارد آمده است.

خواهشمند است دستور فرمایید سفارش مذکور لغو گردد و مبلغ پیش‌پرداخت به مبلغ 500.000.000 ریال به حساب شماره IR850610000001001004414932 به نام شرکت تهران شیشه عودت داده شود.

امید است با حل و فصل این موضوع، روابط فی‌مابین بر اساس اصول تجاری و حسن‌نیت استمرار یابد.